Kundenberater Telefonmarketing (m/w/d) Teilzeit
Willkommen bei der WISAG
Die EICHLER GmbH – ein Unternehmen der WISAG – ist das führende Elektronik-Service-Center für die Reparatur von Automatisierungstechnik: von SPS-Baugruppen über Touchpanels und Industrie-PCs bis hin zu Komponenten der Antriebstechnik. Mehr als 250 Mitarbeiter begeistern unsere internationalen Kunden durch ihr Engagement sowie Know-how – und das seit mehr als 40 Jahren.
Mehr über die Eichler GmbH erfahren Sie auf unserer Webseite.
Kennziffer: 368572
Zur Verstärkung unseres Vertriebs suchen wir regelmäßig neue Kolleginnen und Kollegen. Als Kundenberater (m/w/d) im Telefonmarketing in Teilzeit sind Sie das Herzstück unserer Kommunikation:
Ihre Aufgaben bei uns
- Erstkontakt: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und begeistern mit Ihrer freundlichen und kompetenten Art.
- Beratung: Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden in der In- und Outbound-Telefonie zu unseren Dienstleistungen und Produkten - immer mit dem Ziel, die beste Lösung für ihre Bedürfnisse zu finden.
- Kundendatenpflege: Sie erfassen und pflegen Kundendaten in unserem CRM-/Kundenverwaltungssystem.
- Terminvereinbarung: Sie koordinieren Kundentermine für unseren Außendienst.
- Follow-Up: Sie halten den Kontakt zu bestehenden Kunden und Interessenten und tragen so zur langfristigen Kundenbindung bei.
Sie verstärken unser Telefonmarketing-Team an unserem Standort in Pürgen.
Damit begeistern Sie uns
- Kommunikationsstärke: Sie haben Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen und können auch komplexere Sachverhalte verständlich vermitteln.
- Erfahrung im Kundenservice: Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in einer Dienstleistungsbranche gesammelt.
- Zuverlässigkeit: Sie arbeiten sorgfältig und strukturiert - auch in herausfordernden Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf und bleiben gelassen.
- Technisches Interesse: Grundlegendes Interesse an Automatisierungstechnik ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir bieten Ihnen eine umfassende Einarbeitung.
- Teamgeist: Sie schätzen den respektvollen Umgang miteinander genauso wie wir und ziehen mit Ihrem Team gemeinsam an einem Strang.
- Deutschkenntnisse: gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen
- Flexible Arbeitszeiten: Perfekt für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Einen sicheren Arbeitsplatz: In einem wachsenden, nachhaltigen Unternehmen mit langfristiger Perspektive
- Umfassende Einarbeitung: Wir nehmen uns die Zeit, auch Quereinsteiger intensiv einzuarbeiten.
- Attraktive Vergütung: Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung mit Prämienmodellen sowie weitere Vorteile wie Mitarbeiterrabatte.
- Angenehmes Arbeitsumfeld: Sie arbeiten in einem motivierten Team in modernen, mit neuester Technik ausgestatteten Büroräumen.
Wir haben Sie überzeugt?
Der schnellste Weg zu uns führt über den „Jetzt bewerben"-Button.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Ansprechpartner
Sandra Schlüter
Tel.: +49 8196 9000-163
Adresse
Eichler GmbH, Unteres Feld 1-3, 86932 Pürgen